Os passageiros do voo PUE502, da companhia espanhola Plus Ultra, finalmente deixaram Natal na noite da última terça-feira (25), mais de 48 horas depois de o avião original precisar interromper a viagem e fazer um pouso de emergência. O grupo embarcou em outra aeronave com destino a Madri, na Espanha.
O Airbus A330 transportava 312 pessoas, entre passageiros e tripulantes, no trajeto entre Buenos Aires, na Argentina, e Madri. O pouso em Natal ocorreu às 19h14 de domingo (23), de acordo com a Zurich Airport Brasil, concessionária que administra o aeroporto.
O novo voo foi organizado pela própria companhia aérea e decolou às 21h12 de terça-feira. A previsão era retirar os passageiros ainda na segunda (24), mas a operação acabou sendo adiada.
Passageiros protestaram durante espera
O período de espera foi marcado por reclamações e um protesto no Aeroporto Internacional de Natal. Na segunda-feira, uma confusão no saguão levou a administração do terminal a acionar a Polícia Militar.
Após o pouso de emergência, a Plus Ultra colocou quatro ônibus à disposição e tentou encontrar hospedagem para os passageiros. A falta de vagas, porém, fez com que parte do grupo passasse a madrugada no próprio aeroporto.
Também houve queixas relacionadas aos vouchers de hospedagem, que, segundo passageiros, foram entregues sem identificação individual. A demora por informações e a falta de alimentação durante a espera também foram relatadas pelo grupo.
Pouso de emergência ocorreu no domingo
O problema ocorreu durante o voo de domingo, quando o comandante declarou emergência por causa de uma falha técnica. A aeronave foi desviada para Natal e conseguiu pousar em segurança às 19h14.
Segundo a Zurich Airport Brasil, todos os passageiros e tripulantes desembarcaram normalmente. Ninguém ficou ferido e as demais operações do Aeroporto Internacional de Natal não foram afetadas.