De acordo com a Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte (Caern), que diz estar já atuando para solucionar a tubulação – está em contato com a Secretaria Municipal de Infraestrutura (Seinfra), que é responsável pelo serviço de drenagem, para que seja feita a reconciliação da estrutura. Qualquer atualização será modificada sobre o caso.
Devido o incidente, o abastecimento de água está suspenso em alguns bairros de Natal atualmente – são eles:
- Lagoa Nova
- Lagoa Seca
- Alecrim
- Bom Pastor
- Quintas
- Bairro Nordeste
- Dix-Sept Rosado
- Nazaré