A Ouvidoria-Geral do Município (OGM) divulgou relatório sobre a avaliação do público sobre a quarta edição do projeto “Estação Natal”, montado na Estação das Artes Poeta Elizeu Ventania. Os dados referem-se de 30 de novembro a 21 de dezembro deste ano. Os entrevistados aprovaram a edição 2025 e destacaram os pontos positivos. O percentual de “Ótimo” ou “Bom”, somados, chegou a mais de 99%.
A pesquisa teve como objetivo registrar e analisar a percepção do público participante, destacando os pontos positivos, as oportunidades de melhoria e o impacto das ações desenvolvidas ao longo da programação. A iniciativa visa proporcionar à população momentos de lazer, cultura, convivência social e celebração do espírito natalino, contemplando crianças, adolescentes, jovens, adultos e famílias.
A análise dos dados coletados durante o evento demonstrou um resultado amplamente positivo. A expressiva maioria das manifestações foi composta por elogios e avaliações positivas, evidenciando o alto nível de satisfação do público com a iniciativa, a organização e as experiências oferecidas ao longo do período.
Ouvidoria-Geral do Município em ação no “Estação Natal” – Foto: Lucas Bulcão (SECOM/PMM)
Conforme o relatório, 99,7% dos entrevistados responderam “Ótimo” ou “Bom” sobre a edição deste ano do “Estação Natal”. Os elementos mais valorizados pelo público foram a árvore de Natal (20,6%) e a iluminação (18%), que juntos concentram 38,6% das menções, destacando-se como os principais atrativos do evento.
Na sequência, aparecem os túneis e corredores de luz (14,5%) e o presépio (13%), reforçando a importância da ambientação visual e simbólica para a experiência dos visitantes. A categoria “Gostei de tudo” (13,8%) evidencia um alto nível de satisfação geral, indicando que uma parcela significativa do público avaliou positivamente todo o evento, sem destacar apenas um elemento específico.
Outros aspectos, como decoração (6,8%), brinquedos e espaço kids (6,1%), organização e estrutura (3,9%) e espaços para fotos (3%), também foram lembrados, embora com menor frequência, contribuindo para a percepção positiva geral. De forma geral, os dados revelam que o evento se destaca principalmente pela qualidade visual e estética, aliada a uma boa organização e a uma experiência completa e bem avaliada pelo público.
Ainda de acordo com o levantamento, a maior parte do público é formada por visitantes recorrentes e recentes. O grupo mais representativo é o de participantes de 2024, com 150 respostas (29%), indicando forte presença no ano mais recente. Em seguida, destaca-se o público que participa todos os anos, com 132 respostas (25,5%), o que demonstra um alto grau de fidelização ao evento. O ano de 2023 também apresenta participação expressiva, com 120 respostas (23,2%), reforçando a consolidação do evento nos últimos anos.
As participações combinadas em mais de um ano também são relevantes, especialmente 2023 e 2024, que somam 95 respostas (18,4%), evidenciando a continuidade do interesse do público. Já os grupos com participação em 2022 (isoladamente ou combinada) representam percentuais menores, indicando crescimento progressivo do evento ao longo do tempo. De forma geral, os dados mostram que o evento vem ganhando público ao longo dos anos, com forte presença recente e um núcleo significativo de visitantes que retornam anualmente.
A quarta edição do “Estação Natal” foi lançada no final de novembro e durante todo o mês de dezembro contou com visitação diária e uma participação popular satisfatória. A ornamentação natalina ficará montada até os primeiros dias de janeiro de 2026.
